SEO tips

5 SEO tips

5 SEO tips met belangrijke on-page-optimalisaties

Leer hier hoe jij de positie in organische lokale SERP’s kunt verbeteren met deze geteste lokale 5 SEO-tips.

Wanneer de meeste mensen denken aan lokale SEO, hebben ze de neiging om standaard hun Google-MyBusiness en backlinks te gebruiken.

Wanneer u probeert die “near me”-resultaten te verbeteren, zijn deze zeker nuttig.

On-page optimalisatie speelt echter ook een belangrijke factor in de signalen die naar de zoekmachines worden gestuurd om uw lokale rankings te beïnvloeden. On-page SEO helpt u hoger te scoren in organische resultaten en ook in MapPack-resultaten.

Hier zijn vijf optimalisatietips om uw lokale zichtbaarheid in de zoekresultaten te vergroten.

Make Sure Your NAP Is Consistent

NAP is een acroniem voor Name, Address en Phonenumber.

Deze drie eenvoudige stukjes informatie kunnen uw lokale SEO-strategie maken of kraken.

Zorg ervoor dat deze stukjes informatie goed op uw site worden weergegeven. Een voettekst is een geweldige plek om uw NAP onder te brengen, aangezien deze op elke pagina zal verschijnen.

Het koppelen aan uw Google Maps is nog beter.

U kunt uw NAP ook weergeven op jouw service pagina’s en op uw contactpagina in de body.

Consistentie is belangrijk. Het is belangrijk dat deze essentiële bedrijfsinformatie overal hetzelfde is waar potentiële klanten u online vinden- en overal waar Google deze voor vergelijking gebruikt om de precisie te garanderen.

Dit helpt crawlers en bots om de punten tussen uw Google-MyBusiness, website en andere lokale citaten via internet te verbinden.

Verdwaal niet in kleine details, zoals afkortingen bij het spellen van straatnamen. Het maakt niet echt uit, zolang je er maar een kiest en je eraan houdt.

Verbeter je On-page Content

De inhoud van jouw site is een kans om zowel uw klanten als de zoekmachines te laten zien dat u de autoriteit in jouw vakgebied bent voor de service die u levert.

Voeg specifieke details toe, zoals oriëntatiepunten en straatnamen, naast de diensten die u op dit gebied levert. Maak duidelijk waarom de klant uw service op dat specifieke gebied nodig heeft. Hoe meer je klinkt alsof je daar thuishoort, hoe beter de gebruikerservaring voor je klant.

Denk zoals uw klant denkt. Welke termen zou u gebruiken als u een dienst bij u in de buurt zou zoeken? Wilt u uw lokale metro, stad of zelfs buurt opnemen?De antwoorden op deze vragen helpen u te bepalen welk type-inhoud u nodig heeft en welke trefwoorden u in deze inhoud wilt opnemen.

Met deze zoekwoorden kunt u zowel combinatiezoekopdrachten [tandarts in Amsterdam] als op GPS gebaseerde zoekopdrachten [tandarts] targeten terwijl u in Utrecht zit.

Dit is waar de “near me”-zoekopdrachten belangrijk zijn. Google koppelt de locatie van de gebruiker (met behulp van IP of geolocatie) aan sites die het gebied in de buurt van de gebruiker bedienen om deze zoekresultaten te leveren. U kunt deze trefwoorden optimaliseren op algemene servicepagina’s of op gerichte pagina’s die speciaal voor de service en het beoogde servicegebied zijn gemaakt.

Laten we, aan de hand van het voorbeeld van de tandarts, zeggen dat u diensten voor het bleken van tanden aanbiedt in de steden Haarlem en Alkmaar.

Naast uw hoofdpagina voor het bleken van tanden, heeft u mogelijk afzonderlijke pagina’s voor het bleken van tanden in Almere, Lelystad, Leeuwarden en Groningen.

Elk van die pagina’s moet hypergericht en geoptimaliseerd zijn voor die specifieke locatie. Wees hier niet verlegen; dit kan de bestemmingspagina zijn voor veel van die locatiegebaseerde zoekopdrachten. Vertel uw klant echt waarom ze u voldoende moeten vertrouwen om op de volgende pagina of op uw CTA te klikken.

Als je aankomt met halve informatie, zullen ze niet vertrouwen dat je authentiek bent. Dit is een belangrijke SEO tip!

Hoe kunnen wij helpen?

Heb je vragen, of wil je een samenwerking aangaan met Pietarz? Vul dan het onderstaande formulier in!

Optimize Header Tags

We weten dat header-tags belangrijk zijn als het gaat om SEO.

Als je nog niet bekend bent met dit onderwerp, bekijk dan zeker deze kan je op google zoeken naar wat informatie dat wat dieper gaat over het gebruik van header-tags.

Door lokale servicepagina’s te maken, heb je zojuist extra text gecreëerd om zeer gerichte header-tags te maken, inclusief lokale zoekwoorden + jouw services die voor elke stad getoond worden.

Het hebben van header-tags geeft zowel de bezoekers van uw site als de crawlers een idee van de gehele structuur van de pagina en wat ze kunnen verwachten als ze de inhoud lezen. Daardoor komen jouwe goed geoptimaliseerde paginas bij de juiste mensen als ze bepaalde keywords zoeken op Google.

Pas op dat u niet alleen trefwoorden in de header-tags propt, aangezien dit niet helpt voor zowel uw bezoekers als de crawlers.

Houd het dus relevant!

Internal Linking

Interne links is linken van de ene pagina naar de andere pagina binnen je website.

Je linked altijd vanuit de bodytekst, het gaat bij linken dus niet over de navigatiebalk of de footer. Het gaat om het linked vanuit de tekst.

Als je bijvoorbeeld een pagina hebt die voor jou heel belangrijk is en waarvan jij wilt dat hij goed scoort in Google link dan vanaf andere pagina’s op je website naar deze specifieke pagina, op die manier geef je belangrijke pagina zichtbaarheid  ga je hoger scoren in Google.

Je zou kunnen zeggen dat interne link er geen onderdeel is van SEO, maar ik vind het zo belangrijk dat ik het toch behandelen in deze blog .

Local Business Schema

Het laatste in het rijtje van de 5 SEO tips
Schema-opmaak kan de zoekmachines helpen uw site beter te begrijpen.

Het lokale bedrijfsschematype bevat belangrijke en relevante informatie, zoals adressen, recensies, openingstijden, socialemedia-accounts, geovormen van de service en afdelingen in uw code die niet noodzakelijkerwijs in uw inhoud op de paginas voorkomen.

Dit vertelt de bots en crawlers alles over wie je bent, wat je doet, waar je het doet en waarom anderen je vertrouwen zonder het allemaal op een pagina te proppen.

Dit geeft je ook wat meer controle over de informatie die je daar plaatst in plaats van te vertrouwen op de zoekmachines om verschillende bronnen op internet te achterhalen.

Hoe weet ik of deze SEO tip goed werkt?

Zodra je alles hebt geoptimaliseerd en klaar voor gebruik, wil je weten of dit echt een impact heeft op je lokale SEO-strategie.

Er zijn veel goede maar betaalde tools beschikbaar, die je zo op internet kan vinden. Je betaald al snel meer dan 100 euro per maand Daarom is het handig om een agency in te schakelen zoals ons!

Meer leren dan deze 5 SEO tips ?
Plan NU een gesprek en schrijf je in voor onze wekelijkse blogs!

SEO waarde

SEO Waarde

Laten we bij het begin beginnen. Als jij iets zoekt via Google, dan geeft Google je twee soorten antwoorden op je vraag: de advertenties (betaalde resultaten) (SEA) en de onbetaalde (SEO marketing).  Als je wil dat mensen op jouw website terechtkomen, dan is het belangrijk dat jouw website in de eerste tien zoekresultaten verschijnt. Sta je niet in de top tien, de eerste pagina met zoekresultaten, dan vinden mensen je niet.

Al snel blijkt dat maar weinig mensen verder dan de eerste pagina met resultaten kijken, pagina 2 van google staat ook meestal niet op wat je nodig hebt. Nog sterker zelfs: hoe hoger binnen de top tien hoe meer bezoekers je krijgt. Ruim 35 procent van de mensen klikt namelijk op de eerste link, iets minder dan zeventien procent klikt op de tweede link en bijna 11 procent klikt op de derde link.

Daarna kelderen de cijfers enorm. Mensen houden niet van scrollen, daarbij gaan ze er ook vanuit dat de eerst genoemde zoekresultaten de beste zullen zijn. Daarom gaan de meeste kliks naar de top drie.

 

Zoekmachine optimalisatie gaat dus om het veroveren van een plek binnen die top tien van zoekresultaten en dan het liefst zo hoog mogelijk. Je wil tenslotte niet buiten de boot vallen. En net zoals binnen de racewereld is wie er op nummer één staat en wie niet, geen kwestie van toeval, maar had werken. Het heeft te maken met de inzet en of hij de regels van het spel eigen is. Kijk maar naar marketing en hoeveel je er op in zet.

Grotere SEO waarde creëren

Google hanteert namelijk verschillende technieken die bepalen wie op welke positie in de lijst met zoekresultaten krijgt. Dit doet de zoekmachine om te bepalen welke website het beste past bij de zoekvraag van iemand die Google gebruikt. Als je nu dus nog niet in de top tien op een bepaald onderwerp staat, dan is dat helemaal niet zo gek. 

Als je de regels van het spel niet kent, dan is de kans groter dat je een overtreding maakt dan dat je scoort. Zoekmachine optimalisatie gaat over het verbeteren van je website volgens deze wetten en regels zodat je hoger in de lijst met zoekresultaten belandt.

De SEO waarde berekenen

Met de kennis die een willekeurige calculator biedt, kun je snel een inschatting maken van de waarde van SEO. Stel: je hebt een zoekopdracht waarbij je nu op positie 9 in Google staat. Wat natuurlijk al heel goed is! Hoeveel winst behaal je dan wanneer je investeert in marketing om op bijvoorbeeld positie 3 uit te komen?

Je berekent het eenvoudig met een SEO Waarde Calculator. Bedenk bij deze uitkomsten dat er niet alleen heel veel te winnen is, maar ook veel te verliezen.

Het kan tenslotte zo zijn dat je nu een mooie positie hebt in de Google zoekresultaten, maar die positie is niet voor altijd van jou. Je kunt je positie, en het bijbehorende verkeer naar je website ook verliezen. Daarom is constant monitoren van je Google resultaten van belang. Op die manier kun je in de gaten houden of er nieuwe concurrenten opduiken of er verschuivingen zichtbaar zijn in de top 10. Daarom heeft SEO ook in de verdedigende zin waarde.

Handige hulpmiddelen (tools)

Wil je een stap verder gaan met het bepalen van SEO waarde, dan zijn er enkele handige diensten van Google die je zeker moet gebruiken. 

Ze geven je inzicht in:

Je huidige Google rankings

  • Het aantal zoekopdrachten per maand
  • De waarde per klik
  • Je huidige Google rankings

Google maakt voor iedereen zoekresultaten steeds persoonlijker. Resultaten hangen bijvoorbeeld af van het apparaat dat je gebruikt, maar ook van de locatie waar je jezelf bevindt. Dat is heel handig voor jouw als zoeker, maar lastig voor organisaties. De positie waarop je jezelf ziet staan in de Google Rankings is niet perse de plek waar ook klanten je kunnen vinden. Hoe ga je hiermee om?

 

Gelukkig is er Google Search Console. Een krachtige dienst waarin Google je toont op welke zoekopdrachten je vertoont wordt, op welke positie je gemiddeld staat en hoeveel kliks dat heeft opgeleverd. Is je site nog niet aangemeld bij Search Console? Doe dat dan zeker en ontdek de mogelijkheden!

Maandelijkse zoekopdrachten

Als je niet alleen investeert in SEO, maar ook in SEA (Search Engine Advertising) dan heb je toegang tot een aantal handige tools van Google Adwords. De keyword planner is niet alleen handig voor je advertising activiteiten, maar ook voor SEO. In de keyword planner kun je ontdekken op welke termen de potentiële bezoekers van jouw site allemaal zoeken in Google.  Zo ontdek je wat jouw doelgroep bezighoudt – we vertrouwen Google meer toe dan onze partner – en welke woorden ze daarvoor gebruiken.

Zoeken mensen bijvoorbeeld naar een kapper of gebruiken ze het woord kapperzaak door één of enkele zoekopdrachten in te voeren krijg je een complete lijst met suggesties terug. Bovendien toont Google direct wat het verwachte aantal zoekopdrachten per maand is, gebaseerd op het aantal zoekopdrachten per maand het afgelopen jaar.

Zo blijkt bij invoeren van het woord kapper, dat het woord kapperzaak minstens net zo vaak gezocht wordt en dat mensen veelal zoeken naar specifieke behandelingen (kleuren, krullen, etc.). De aantallen die Google AdWords bij elke zoekterm geeft, kun je eenvoudig weer meenemen in de SEO Waarde Calculator.

De waarde per klik van SEO

Zoals eerder al genoemd is er een onderscheid tussen SEA en SEO. SEO wordt ook wel organisch verkeer genoemd en SEA betaald verkeer. Bij deze laatste categorie adverteer je op een bepaald zoekwoord en betaal je per keer dat iemand klikt op jouw advertentie. Niet elke klik heeft echter dezelfde waarde. Mat name in Amerika is dat goed te zien: daar komen klikprijzen van meer dan $500 voor.

Zo extreem is het in Nederland nog niet, maar ook hier komen klikprijzen van meer dan € 15 voor. Om terug te grijpen naar het voorbeeld van de kapperszaak. Adverteren op dit woord kost bijvoorbeeld 2,90 euro per woord, terwijl je voor een woord zoals baardgroei maar 0,31 cent per klik betaalt.

Om die reden is het interessant om te investeren in zoekmachine optimalisatie (SEO) en contentmarketing. Hierbij bereik je met dezelfde investering een groter aantal kliks. Je berekent dit door de bieding die AdWords voor een bepaald woord geeft als waarde aan je SEO-verkeer te koppelen.

Onze ervaring daarbij is dat SEO in vrijwel alle markten een prima keuze is. Vooral omdat het alternatief (adverteren) direct zijn waarde verliest wanneer je stopt met investeren. Geen geld, geen kliks. Dit terwijl SEO vaak voor langere tijd zijn waarde weet vast te houden.

Digital Marketing

Digital Marketing

Digital Marketing

Digitale marketing is nog steeds hot en steeds meer bedrijven implementeren deze form van marketing.

Je kan eigenlijk niet zonder als je wilt dat je bedrijf blijft groeien. Deze vorm van marketing wordt gebruikt door steeds meer bedrijven binnen hun strategie.

Maar wat is Digital Marketing nu eigenlijk? Lees hieronder meer!

Wat is digital marketing

Digital marketing is marketing via digitale technologieën. Digital marketing omvat meer dan alleen online marketing, het omvat namelijk niet alleen kanalen die via internet te benaderen zijn, maar alles wat digitaal is. Dus bijvoorbeeld ook televisie, SMS en radio.

Er zijn maar weinig van deze marketing kanalen die zich niet onder digital marketing scharen bijvoorbeeld een krant of poster. Dit zijn voorbeelden van niet- digitale marketing.

De verantwoordelijke voor digital marketing binnen een bedrijf is vaak de digital marketing manager, de marketing manager of de online marketing manager. Binnen de afdeling die zich bezighoudt met digital marketing kan het team over o.a. de volgende expertises beschikken: zoals Funnel SEO SEA E-mail marketing, social media, CRO (Conversion Rate Optimization), UX (User Experience) copywriting, PR en video productie.

Digital Marketing, de betekenis.

Digital marketing is marketing via digitale technologieën. Maar wat is dan marketing en wat zijn digitale technologieën?

Marketing kan op veel manieren uitgelegd worden, een simpele, maar redelijk veel- omvattende definitie is het promoten van producten en diensten. (Als je dat goed kan je zorgen dat je meer producten of services verkoopt) Maar dan doe je het vak marketing te kort, het gaan namelijk om het begrijpen van de klant en afstemmen van het product en de communicatie op de klant. Het gaat dus ook om inzichten verzamelen en een relatie opbouwen met de consument.

 

Hoe kunnen wij helpen?

Heb je vragen, of wil je een samenwerking aangaan met Pietarz? Vul dan het onderstaande formulier in!

De wereld van Digital Marketing

Zoals je leest is de wereld van digitale marketing zeer uitgebreid. Digitaal is niet iets nieuws, maar sinds het opkomen van het internet in de jaren negentig zijn mensen hier steeds meer mee te maken gaan krijgen op dagelijkse basis. Door deze verschuiving zijn er steeds meer technologieën, platformen en tools ontstaan en besteden bedrijven steeds meer aan hun digitale marketing activiteiten. Ook omdat er veel verschillende expertises zijn binnen Digital marketing wordt er veel uitbesteed aan specialisten die voor een agency werken of gewone freelancers.

De wereld van digitale marketing is er één van veel ontwikkelingen. Een aantal van deze zijn: de stijgende internet snelheid, het stijgende verbruik en daarmee de generatie van data, het mobieler worden van media, de stijging in de zoekopdrachten via voice, het visueler worden van content (door afbeeldingen en video’s) en het verkrijgen van een vaste plek voor social binnen het mediabudget.

De klant bevindt zich te midden van al deze ontwikkelingen en verwacht dat bedrijven de optimale ervaring bieden. Hierdoor wordt er binnen digital marketing steeds vaker gebruikt gemaakt van buyer en customer journey mapping. De klantreis kan namelijk over verschillende kanalen en platformen gaan. Bij journey mapping wordt er gekeken welke kanalen de (potentiële) klant raakt in de verschillende stadia van zijn aankoopreis en/of klant levenscyclus. Hierbij wordt gekeken naar welk gedrag hij vertoont, wat zijn (informatie)behoeften zijn, welke touchpoints er zijn, welke content daarop aansluit en eventueel wat de huidige klantervaring is tijdens die stap.

De journey kan op verschillende manier opgedeeld worden, de eenvoudigste manier om de buyer journey op te delen is door het volgende principe: awareness, consideration en decision. Waarbij awareness het stadium is waarin de klant bekend raakt met het merk en de oplossing. In consideration fase maakt hij vergelijkingen en afwegingen. In decision fase maakt hij zijn besluit. Er zijn talloze uitbreidingen op deze stadia, vaak afhankelijk van bedrijfsspecifieke situaties. Vanuit de organisatie gedacht zijn er stadia die parallel lopen aan bovenstaande fases. Deze zijn: bereik, lead generatie, lead nurturing en conversie.

Digital marketing gaat niet alleen om potentiële klanten, maar ook om klanten. Wanneer er naar de customer journey wordt gekeken kunnen de volgende fases mee genomen worden: initiate (eventueel op te splitsen in welcome en onboarding), engage (het actief houden van een klant, met eventueel ‘grow’: upsell en cross sell) en advocate/recommend, waarbij het draait om ambassadeurs.

Een typische indeling van marketingactiviteiten geplot op deze fases zou als volgt zijn:

Bereik: TV, SEO, SEA, PR, Social.

Lead generatie: CRO, content marketing, SMS.

Lead nurturing: Marketing automation, e-mail marketing, video marketing, retargeting.

Conversie: CRO, e-mail marketing, direct mail.

Klant (Initiate/engage/loyalty): SMS, direct mail, app, e-mail marketing.

Dit is slechts een typische indeling, je kunt veel van de marketingactiviteiten ook gebruiken voor andere fases als je dit creatief inricht.

Waarom je aan Digital Marketing doet.

Mensen spenderen meer tijd online en zijn steeds vaker in contact met digitale technologieën. Wanneer je wilt zijn waar je klant is zul je mee moeten in deze ontwikkeling. Er zitten daarnaast ook vele voordelen aan digital marketing:

Meetbaar: Doordat de interactie met digitale technologieën vaak data afgeeft (in veel gevallen anoniem) kan er gemeten worden wat het aantal interacties zijn. Dit kunnen bijvoorbeeld zijn: vertoningen van een webpagina, kliks in een mail, het aantal conversies op een advertentie en het aantal bestellingen van een product. Hierdoor creëer je meer inzicht en grip op de activiteiten, kosten en resultaten en kun je beter evalueren.

Kosten: Je kunt met digitale media voor minder geld een groter publiek bereiken dan bij traditionele media. Dit ligt uiteraard aan het kanaal en content type dat je kiest.

Targeting & segmentatie: Het verschilt per kanaal wat je van een klant weet en/of waarop je kunt targeten en segmenteren maar in veel gevallen kan het specifiek op de persoon (geanonimiseerd), zoals: bezoekers van je website, mensen met een specifieke interesse of een bepalende eigenschap zoals leeftijd of beroep. Hierdoor kun je gerichter communiceren en ben je relevanter voor de ontvanger.

Geografisch bereik: Je kunt mensen over bijna de hele wereld bereiken via digitale technologieën. Waardoor je bijvoorbeeld geen kantoor in het buitenland hoeft te hebben of promotiemateriaal de wereld over hoeft te sturen.

Beschikbaarheid: Digitale technologieën zijn in veel gevallen 24 uur per dag beschikbaar, waardoor je op tijden kunt opereren wanneer de klant er open voor staat.

Automatiseren: Veel van de digitale marketing kanalen zijn deels te automatiseren waardoor je met een eenmalige inspanning continue kan communiceren met prospects en klanten.

Non-lineair: Omdat de communicatie-uitingen geautomatiseerd kunnen worden betekend het dat dit niet per se op hetzelfde moment naar alle kanten gecommuniceerd hoeft te worden. Dit kan tot op klant- niveau verschillend zijn waardoor de communicatie beter aansluit bij die specifieke klant.

Zoals je ziet zijn er veel voordelen van digital marketing ten opzichte van traditionele marketing. Genoeg reden om er werk van te maken!

Marketing funnel

Marketing Funnel

Marketing Funnel

Misschien weet je het niet, maar slechts 2% van de aankopen worden gedaan bij het eerste contactmoment. Dit percentage is zelfs nog maar 10% bij het vierde contactmoment. Gemiddeld heeft een klant namelijk tussen de 5 en 8 contactmomenten nodig voordat er tot een aankoop wordt overgegaan. Deze momenten vormen samen de customer journey en deze is voor iedere klant anders.


Het is dan ook erg belangrijk dat je hier met jouw communicatie goed op inspeelt, zodat potentiële klanten op het juiste moment informatie krijgen die op hun is afgestemd. Dit proces richting een aankoop noemen we de marketing- en sales funnel.

 

Waarom heb ik een funnel nodig?

Zoals hierboven beschreven heeft een klant gemiddeld tussen de 5 en 8 contactmomenten nodig voor een aankoop. Dit lijkt veel en moeilijk, alleen het biedt juist kansen om jouw bedrijf en product of dienst zo neer te zetten dat de klant niet meer om je heen kan. Je kent het wel van die pagina’s waar je maar door moet klikken tot je niet meer kan, en dan ineens dat ene ding er staat wat jou wel aan spreekt.

 

Customer Journey

De contactmomenten die leiden tot een aankoop vormen samen de customer journey. Hier zijn talloze modellen voor geschreven door marketing experts en goeroes, alleen de meest gebruikte, is toch wel het AIDA-model.

Dit staat voor de volgende fases: (Attention, Interest, Desire, Action)

Attention: de klant heeft een bepaalde behoefte, is zich daar bewust van en kent uw product of dienst
Interest: de klant begint belangstelling voor uw product te tonen
Desire: de klant heeft de behoefte om uw product te kopen
Action: de klant koopt uw product

Bij deze fases horen verschillende berichten. Het heeft namelijk geen zin om prijzen en pakketten te communiceren wanneer de klant zich nog niet bewust is van uw product en zeker nog niet de behoefte heeft om deze te kopen.

 

Tijd en effectiviteit

Een goed ingerichte funnel zorgt voor een effectieve verdeling tussen sales- en marketing en scheelt veel tijd. Een geautomatiseerde funnel zorgt ervoor dat jouw website en communicatie 24 uur per dag zorgen voor een constante stroom aan leads (lekker toch?).

De marketingafdeling kan zich focussen op de communicatie binnen deze funnel en de salesafdeling kan haar tijd effectief besteden door zich te focussen op prospects die zich in het laatste gedeelte van de customer journey en dus jouw funnel bevinden.

 

Adviseren en informeren

Klanten hebben de behoefte om bij aankopen geïnformeerd en geadviseerd te worden door experts, Zowel bewust als onbewust. Ze willen geholpen worden om zeker te weten dat ze de juiste keuze maken. Een sales- en marketing funnel biedt de kans om te voldoen aan deze behoefte en tegelijkertijd jouw bedrijf en product neer te zetten als de nummer 1 oplossing die de klant nodig heeft.

Wat is het verschil tussen de marketing- en sales funnel?

De funnel waar we het over hebben wordt vaak aangemerkt als sales funnel. Best raar, aangezien het grootste gedeelte van deze funnel bestaat uit marketing en sales slechts aan het einde van de funnel om de hoek komt kijken. Daarom maken we hier een duidelijk onderscheid tussen marketing en sales.

 

Marketing funnel

In de marketing funnel ben je bezig met het binnenhalen van potentiële klanten. Je focust je op een breed publiek en probeert met gerichte communicatie de klant ervan te overtuigen dat jouw bedrijf de beste keus is voor zijn behoefte.

In dit proces is het van het grootste belang dat je doelgroep zo weinig mogelijk gevaren te zien krijgt. Daarom communiceer je alleen over problemen en kansen die jouw doelgroep heeft en spreekt nog niet over de oplossing die jij kan bieden.

Doe je dit wel, dan zal men gaan twijfelen aan jouw motieven en oprechtheid en trigger je dus een terugtrek response.

 

Sales funnel

De sales funnel start wanneer de marketing funnel zijn werk goed heeft gedaan. De klant is zich bewust van zijn behoefte en nu is het moment om te gaan praten over jouw product of oplossing en hoe deze jouw klant kan helpen.

 

Verschuiving van sales naar marketing

De focus is tegenwoordig steeds meer verschoven van sales naar marketing. Waar sales eerst nog verantwoordelijk was voor zo’n 60% van de funnel is dit nu nog maar zo’n 20%. Dit is goed te zien in onderstaande afbeelding.

 

Hoe bouw ik een effectieve marketing - en sales funnel?

De focus is tegenwoordig steeds meer verschoven van sales naar marketing. Waar sales eerst nog verantwoordelijk was voor zo’n 60% van de funnel is dit nu nog maar zo’n 20%. Dit is goed te zien in onderstaande afbeelding.

 

Online Marketing Uitbesteden

Online Marketing Uitbesteden

Online marketing uitbesteden?

Wij helpen jou hier graag bij! Schakel de specialisten in van Pietarz Digital Marketing en samen zorgen wij voor verbeterde online resultaten!

Waarom zou je dit uitbesteden? En niet zelf doen?

Vaak mis je zelf de expertise, een effectieve online marketing campagne vereist diepgaande kennis over een groot aantal onderwerpen. Kijk bijvoorbeeld naar SEO, content marketing, sociale media en online adverteren.

Een ander perspectief is ook vaak een goede reden. Een frisse blik, een ander perspectief, dit zorgt vaak voor waardevolle en onpartijdige feedback.

Door je online marketing uit te besteden kunnen je werknemers en jijzelf, jullie pijlen richten op de eigen kerntaken. Zie het als een lopende band, zo doet iedereen waar hij goed in is.

Onze specialisten werken nauw samen waardoor je een goede mix hebt tussen verschillende specialismes. Die mix zorgt ervoor dat jou website meer aanvragen genereert of jouw webshop meer omzet draait.

Gratis strategie

Waar in het verleden online marketing  “slechts één” van marketing was, is het tegenwoordig anders.  Dankzij de razendsnelle digitalisering zijn we massaal online gegaan. De zoektocht naar een prospect begint daarom vaak eerst op het web om daarna pas contact op te nemen.

Je kunt begrijpen dat het hierdoor voor alle organisaties essentieel is om op dat soort momenten online gevonden te worden. Met het uitbesteden van online marketing kan daarvoor gezorgd worden.

Wil jij, net als  veel voor je, ook je online marketing uitbesteden? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. 

Wij  plannen graag een gratis strategiesessie met jou in om je opties te bekijken. 

Verschillende Online marketing onderdelen

SEO ( Zoekmachine optimalisatie)

Zoekmachine optimalisatie is in feite alles wat je doet om te zorgen dat je website zo hoog mogelijk getoond wordt in de organische zoekresultaten (ook wel gratis genoemd) van de zoekmachines.

In Nederland hebben we het dan in zo’n 95% van de gevallen over Google, maar daarnaast zijn er ook zoekmachines zoals Bing en DuckDuckGo.

SEA ( Zoekmachine adverteren)

Helemaal bovenaan staan in Google (dmv advertentie)? Dat doe je met Google Ads.

Zo’n 24% van de Google gebruikers klikt op een advertentie op de zoekresultatenpagina. Die kliks ( ook wel omzet) wil je natuurlijk niet mislopen.

Wat ervoor zorgt dat jij die omzet binnenhaalt?

Neem dan contact op met Pietarz Digital Marketing

SMM ( Social Media marketing)

Marketing via sociale media biedt bedrijven een manier om met bestaande klanten in contact te komen en nieuwe klanten te bereiken, terwijl ze hun gewenste cultuur, missie of toon kunnen promoten.

Social media marketing heeft speciaal gebouwde tools voor gegevensanalyse waarmee marketeers het succes van hun inspanningen kunnen volgen.

Dus waar wacht je nog op?

Neem vandaag nog contact op met Pietarz Digital Marketing

Marketing Advies

Marketing Advies

Online marketing advies nodig?
Wat zijn de kosten en wat betaal je gemiddeld per uur?

Er is veel aanbod voor online marketing adviesbureaus en freelancers op het internet, maar waar moet je nu op letten bij het kiezen van een geschikte partij?Dat is afhankelijk van veel factoren. Een freelancer die gevraagd wordt om de website te optimaliseren, heeft andere skills dan een marketing consultant die een nieuwe online marketing strategie moet vormgeven.

Net als in de informatietechnologie is online marketing heel erg breed en heb je daarbinnen veel verschillende vakgebieden.

Het is dus even zoeken om de juiste persoon of online marketing bureau te vinden en daarom begin je altijd als eerst met de vraag: Waar wil je online marketing advies over?

Over bijvoorbeeld de Google Ad Campagnes of over hoe je jouw website inricht met de juiste kleuren en formulieren?  

Misschien wil je wel een copywriter die goede sales e-mails schrijft, maar dan moet je wel een email marketing systeem hebben natuurlijk die het meeste van al jouw e-mails voor je automatiseert. Of wil je gewoon een algemene online marketing strategie laten maken?

Stap 1 in het proces is: Waar heb jij online marketing advies nodig?

Veel online marketing bureau’s hebben net als ons een vrijblijvende kennismakings gesprek met jou om je bedrijf te leren kennen en te kijken of er een goede match is. 

Wij helpen alleen bedrijven met duidelijke doelstellingen die online marketing als een investering in hun business zien en niet als extra kosten. Merken wij in het gesprek dat er geen duidelijke doelstellingen zijn dan raden aan om dat eerst te doen en dan kunnen bedrijven altijd bij ons terug komen. 

Want wat is het doel van marketing? Je spendeert 1 Euro en je krijgt er 2 Euro voor terug als je het goed doet toch?  

Veel bedrijven verwachten ook gelijk resultaat na de eerste maand. Alleen als je bijvoorbeeld naar Search Engine Optimization (SEO) kijkt kan het wel 6 maanden duren voordat je eindelijk rankt op Google (en dan vaak nog niet eens op de eerste pagina)

Wij hebben dan ook een online marketing strategie voor jou gemaakt die je HIER gratis kan downloaden, zodat je zelf even uit de voeten kan.

Stap 2: Wat is mijn maandelijks marketingbudget en wat zijn de gemiddelde marketing kosten?

Zoals aangegeven in het vorige kopje zijn er veel verschillende soorten experts, sommige wat meer technisch en andere wat meer strategisch. Ook heb je experts die goed zijn met marketing data en weten hoe ze bepaalde data moeten verkrijgen. Het hangt er ook vanaf of je een freelancer inhuurt of dat je een online marketing bureau inhuurt.

Online Marketing Bureau’s zijn vaak iets duurder, maar je hebt vaak wel meerdere contactpersonen en diverse experts die jou helpen en helemaal als je meerdere services afneemt dan krijg je vaak een heel team van specialisten. (wij hebben bij onze services bijvoorbeeld een dedicated accountmanager die door de weeks altijd te bereiken is en een technisch /strategisch persoon)

Een Freelancer vraagt gemiddeld zo’n 50 tot 90 euro per uur (excl. btw), terwijl een online marketing bureau gemiddeld zo’n 70 tot 130 euro per uur (excl. btw) vraagt.

Onthoud wel dat een uurtarief niets zegt over de kwaliteit van de services. Er zijn bureaus die meer dan 150 euro per uur vragen voor de marketing services, maar met een handvol met stagiairs werken, en er zijn ook online marketeers die 60 euro per uur vragen (of minder) en veel resultaten behalen voor de bedrijven met wie zij samenwerken.

Wel zien we dat duurdere online marketeers en Online Marketing bureau’s vaak veel verschillende experts hebben en grotere teams hebben die bijvoorbeeld met Google Ads of conversieoptimalisatie snel resultaat boeken.

Stap 3: Weet je waar je online marketing advies over wilt hebben!?
En weet je jouw budget!?

Dan is het tijd om te kijken naar hoeveel uren je nodig hebt. Een lastige vraag.

  • Wil je alles uitbesteden, dus ook het bijhouden van Social media, Content en Email marketing? 

  • Ben je een klein bedrijfje en net in de opstartfase of een groot internationaal bedrijf?

  • Wat zijn je marketing goals?

  • Wat doen jouw concurrenten?

  • Wil je maandelijks een vast bedrag en vaste uren of wisselt dit?

  • Heb jij alleen advies nodig zodat jouw medewerkers het plan kunnen uitvoeren?

Ons advies is om eerst een inschatting te laten maken door een online marketeer of online marketing bureau en om vervolgens klein te beginnen met 10 uur per maand. Opschalen kan altijd nog als online marketing zijn vruchten afwerpt en als blijkt dat er veel werk te verrichten valt in jouw bedrijf.

Om je een beeld te geven: Het gemiddelde ligt rond de 10 tot 20 uur per maand (wat neerkomt op circa 800/1600 euro. Boven de 80 uur per maand is het zinvol om 1 of 2 eigen online marketeers in dienst te nemen.

Stap 4: Ben je eruit wat voor online marketing advies je nodig hebt? Heb je gekeken naar de marketing prijzen en het aantal uur?

Dan is het tijd om te kiezen voor een online marketing bureau of een freelancer zodat je ze eindelijk aan de slag kunnen met jouw online marketing strategie.

Het belangrijkst is dat je een goed gevoel hebt in de eerste gesprekken met een duidelijk beeld wat voor resultaten er behaald kunnen worden en dat de partij met wie je werkt transparant is over de marketing prijzen.

Wij bij Pietarz Digital Marketing zullen nooit een job aannemen als wij denken dat we het niet kunnen realiseren of als we geen goede match zijn.

Ons doel is jouw bedrijf laten groeien en als wij merken in het gesprek dat dat niet gaat lukken met de services die wij leveren zeggen we dat eerlijk. 

AI in advertenties

AI in advertenties

AI in advertenties

Kunstmatige intelligentie (AI) hervormt de manier waarop reclame werkt op verbazingwekkende manieren.

In 2018 bracht Lexus een advertentie uit die volledig was gescript door AI. Het bedrijf gebruikte IBM Watson, een AI-systeem, om 15 jaar bekroonde autoadvertenties te analyseren. Watson identificeerde welke elementen van succesvolle advertenties het meest aansloegen bij het publiek

Tegenwoordig wordt AI snel de toekomst van reclame. Adverteerders gebruiken AI al om doelgroepen te identificeren en te segmenteren, advertentiemateriaal op te bouwen, advertenties te testen, advertentieprestaties te verbeteren en uitgaven te optimaliseren, allemaal automatisch, in realtime en op grote schaal.

Wat is AI voor adverteren?

Je hoeft niet alles over AI te weten om het in uw advertenties te gebruiken – je hoeft alleen deze basisprincipes te kennen.

De beste definitie van AI komt van Demis Hassabis, oprichter van AI-bedrijf DeepMind, dat werd overgenomen door Google. Hij zegt:

AI is de ‘wetenschap om machines slim te maken’.

Dat betekent machines maken die intellectuele taken kunnen uitvoeren die mensen kunnen doen. Taken als: lezen, schrijven en begrijpen van tekst; objecten zien en identificeren; om obstakels heen bewegen; taal horen en begrijpen; en voel de externe omgeving.

Machines kunnen al deze dingen doen dankzij AI.

Dat komt omdat AI machines in staat stelt te leren. In tegenstelling tot traditionele technologie kan AI patronen in gegevens detecteren en vervolgens leren voorspellingen te doen op basis van die patronen. Het kan dan leren van de resultaten om in de loop van de tijd steeds betere voorspellingen te doen.

Eenmaal getraind door mensen, kan AI zelf gaan leren en verbeteren. Hoe meer data je een AI-systeem geeft, hoe beter het kan leren en verbeteren.

Of je het nu weet of niet, je gebruikt AI tientallen of honderden keren per dag.

Voorbeelden van onopvallende AI gebruik

Gmail en Google Docs gebruiken AI om te begrijpen wat u typt en vervolgens te voorspellen wat u vervolgens wilt typen. Elke keer dat jij (en miljoenen anderen) deze functie gebruikt, train je de AI om steeds beter te worden in voorspellende tekst.

Zelfrijdende auto’s gebruiken AI om obstakels te detecteren en veilig te rijden. Elke mijl die ze rijden, geeft ze meer gegevens om hun rijvaardigheid te verbeteren.

Siri en Alexa gebruiken AI om spraakopdrachten te begrijpen en te voorspellen welke reacties het meest logisch zijn. Elke keer dat je met ze praat, leren ze de kwaliteit van hun antwoorden te verbeteren.

In feite is AI niet slechts één technologie. Het is een overkoepelende term die een reeks slimme technologieën zoals deze omvat die op zichzelf kunnen leren en verbeteren. Sommige AI-technologieën waar u misschien over hoort, zijn: machine learning, computervisie, natuurlijke taalgeneratie (NLG), natuurlijke taalverwerking (NLP), diep leren, neurale netwerken en spraakherkenning. Er zijn ook tientallen anderen.

Je hoeft niet elke term te kennen om succesvol te zijn met AI. U hoeft alleen maar te begrijpen dat AI-aangedreven technologie het revolutionaire vermogen heeft om zelfstandig te leren en te verbeteren.

Het vermogen om zelfstandig te leren en te verbeteren, is de reden waarom AI u een enorm concurrentievoordeel geeft in advertenties.

Waarom heb je AI nodig voor advertenties?

AI is een absolute must als je wilt winnen in het nieuwe landschap van moderne programmatic advertising.

Dankzij internet en programmatic advertising hebben we nu de mogelijkheid om consumenten te bereiken via honderden digitale platforms. We hebben ook de mogelijkheid om ze te targeten op basis van honderden en duizenden demografische en gedragsgegevens. We kunnen zelfs honderden of duizenden verschillende advertenties testen om te zien waar ze het beste op reageren.

Helaas zijn mensen hier niet goed in.

Vergis je niet, we zijn goed in strategisch en creatief zijn. Dit kwam ons goed van pas in de Mad Men-dagen van reclame, toen een slim idee en een slimme slogan ervoor zorgden dat uw advertentiecampagne zou slagen. Vandaag de dag zijn we nog steeds een integraal onderdeel van het bedenken en maken van onvergetelijke advertenties.

Dankzij platforms zoals Facebook, LinkedIn, Amazon en Google heb je een serieus robuuste set consumentengegevens waarmee je je doelgroepen kunt targeten, zowel via desktop- als mobiele advertenties. Maar handmatig doen is niet altijd efficiënt.

AI kan hierbij helpen. We kennen in ieder geval een paar AI-systemen die kijken naar uw eerdere doelgroepen en advertentieprestaties, dit afwegen tegen uw KPI’s en realtime prestatiegegevens die binnenkomen, en vervolgens nieuwe doelgroepen identificeren die waarschijnlijk van u zullen kopen.

AI bij helpen advertenties maken

Er bestaan AI-aangedreven systemen die daadwerkelijk gedeeltelijk of volledig advertenties voor u maken, op basis van wat het beste werkt voor uw doelen. Deze functionaliteit is al aanwezig in sommige van de advertentieplatforms voor sociale media, die een aantal intelligente automatisering gebruiken om advertenties voor te stellen die u zou moeten uitvoeren op basis van de links die u promoot.

Maar het bestaat ook in sommige tools van derden, die daadwerkelijk slimme algoritmen gebruiken om advertenties voor u te schrijven. Deze systemen maken gebruik van natuurlijke taalverwerking (NLP) en natuurlijke taalgeneratie (NLG), twee door AI aangedreven technologieën, om in een fractie van de tijd en op grote schaal advertentietekst te schrijven die even goed of beter presteert dan door mensen geschreven tekst.

Als u een bureau bent of een merkmarketeer die uw betaalde uitgaven afhandelt, bekijk dan hoe AI-aangedreven Advertising u kan helpen in elke fase van de advertentiecyclus, van persona-opbouw tot analyse.

U kunt weloverwogen beslissingen nemen via interactieve en dynamische dashboards, meer uit uw marketingbudget halen en uw rendement op advertentie-uitgaven verhogen.

Digital Marketing Hulp

Marketing Hulp

ONLINE MARKETING HULP NODIG? Pietarz Marketing helpt!

Heb je hulp nodig met je online marketing? Heb je het al druk genoeg met jouw business en heb je geen tijd om te werken aan de  online marketing voor jouw bedrijf? Online marketing is een divers vakgebied dat continu in beweging is en daarom is het handig om iets van die activiteiten uit te besteden.

Om als ondernemer of marketeer mee te kunnen met de grootste concurrerende partijen moet je steeds weer verder op de hoogte zijn van wat er speelt in het vakgebied van de online marketing. En dat kost tijd.

Hulp nodig?

Voer het contactformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Contact

De concurrentie voorblijven

Als je jouw concurrenten een stap voor wilt blijven is het erg verstandig om online marketing hulp in te schakelen en samen te werken met een marketing agency. Een externe marketing expert helpt je om je marketing helemaal op de rit te krijgen. Zo heb jij  veel meer tijd over om belangrijkere dingen te doen voor jouw bedrijf.

Een marketing agency blijft constant op de hoogte van nieuwste ontwikkelingen binnen het vakgebied van de online marketing en zal je waarschijnlijk niet dezelfde resultaten krijgen in het vak dan als je het zelf doet. Een goede marketing agency geeft dus het beste advies en en laat jou de keuze om efficiënt en zonder te hoge kosten meer klanten te werven.

Verdwalen in de mogelijkheden

Er zijn heel veel marketing bedrijven en is soms frustrerend om door de vele mogelijkheden te verdwalen in de opties die je hebt binnen de online marketing wereld. Tegenwoordig zijn er talloze zogeheten experts die jou precies vertellen wat je moet doen om succes te krijgen met marketing. Het is dan fijn dat je een marketing agency hebt die je kan helpen te bepalen welke strategie het beste bij jou en je onderneming past.

Dat kan op het gebied van advertising of een content plan gefocused op SEO. Omdat er zoveel mogelijkheden zijn is marketing hulp de beste oplossing. Het beste is om te een aantal bedrijven te benaderen en te vragen wat ze kunnen doen voor jou bedrijf en wat de kosten daarvan zijn. Daarnaast krijg je er ook een gevoel bij en weet je met wie je in zee wilt gaan.

Online marketing uitbesteden aan dé specialist in Noord Holland

Er is genoeg content om zelf veel te leren over online marketing op bijvoorbeeld Youtube of blogs en vaak is dat gratis, het nadeel is dat het heel veel tijd kost om op het level te komen van een agency die al jaren bezig is met het updaten van de skillset en tijd kun je misschien beter gebruiken voor andere zaken. Een ander nadeel is dat er niet altijd de juiste informatie gedeeld word omdat het bijvoorbeeld niet meer up to date is. Je kunt dus veel beter je marketing activiteiten uit besteden aan Pietarz Marketing.  Zo weet je zeker dat je online marketing op het hoogste niveau voor je bedrijf wordt ingezet en dat er maximale resultaten behaald worden zonder dat jij er naar om hoeft te kijken. En je krijgt natuurlijk een maandelijks rapport zodat je precies ziet wat er gebeurt. Neem nu contact op voor marketing hulp!

search

Verschil tussen trefwoorden en zoekopdrachten

Wat is het verschil tussen zoekopdrachten en trefwoorden?

Inzicht in het verschil tussen zoekopdrachten en trefwoorden is de sleutel tot het creëren van zoekstrategieën die werken.

Marketeers gebruiken de termen zoekopdracht en trefwoord door elkaar zonder kwade bedoelingen, maar hoe de twee termen verschillen, moet worden verduidelijkt.

Omdat het niet weten van het verschil tussen een zoekopdracht en een trefwoord kan leiden tot slecht presterende zoekmarketingstrategieën. In dit artikel worden de belangrijkste aspecten van zowel zoekopdrachten als trefwoorden onderzocht, te beginnen met de definitie.

Wat zijn zoekopdrachten?

Zoekopdrachten zijn wat mensen zoeken.

Wanneer je Siri iets vraagt (een zoekopdracht) of dingen typt (een zoekopdracht) in Google en op “zoeken” drukt, staat dat bekend als een zoekopdracht.

De term zoekopdracht verwijst alleen naar de letterlijke tekst die wordt gebruikt om een zoekopdracht te starten.

Welke informatie een gebruiker wil ophalen, staat bekend als de zoekintentie.

Wat zijn zoekwoorden?

Zoekwoorden daarentegen vormen de basis van zoekcampagnes.

Dit zijn de woorden of woordgroepen waarop u een betaalde zoekopdracht of organische marketingcampagne bouwt.

Zoekwoorden zijn de exacte term of woordgroepen die u wilt dat uw website op Google wordt weergegeven.

Het verschil?

Het verschil tussen trefwoorden en zoekopdrachten heeft te maken met of je het hebt over de actie van een gebruiker of de actie van een marketeer. Gebruikers kennen zoekwoorden niet en geven niet om zoekwoorden. Ze willen gewoon een antwoord op hun vraag.

Marketeers? Nou, jij en ik geven veel om zoekopdrachten.

Begrijpen wat onze doelgroep in Google typt en hoe dat zich verhoudt tot de inhoud en advertenties, is essentieel voor het maken van marketingcampagnes die resultaten opleveren. Dit is waar het begrijpen van de intentie van de gebruiker een rol speelt.

Gebruikers zoeken op verschillende manieren naar dezelfde inhoud. De exacte volgorde van de woorden kan verschillen, of de gebruiker kan een modifier toevoegen aan zijn zoekopdracht, maar over het algemeen zal Google begrijpen dat de beoogde betekenis van het zoekwoord hetzelfde is.

Hoe u zoekopdrachten kunt gebruiken om te verbeteren

Als u bovenaan Google staat voor het juiste zoekwoord, kan dit veel geld opleveren voor uw bedrijf. Wat als er een manier was om de daadwerkelijke zoekopdrachten van uw publiek te gebruiken om uw zoekwoordonderzoek te informeren? Ik zal een proces in 2 stappen laten zien dat de zoekopdrachten van uw publiek gebruikt om uw zoekopdracht spel te verbeteren.

Door gratis tools heb je al toegang tot Google Analytics, Google Search Console en Google Search.

Hoogwaardige pagina’s ontdekken

De eerste stap is ontdekken welke pagina’s de bedrijfsdoelstellingen het beste ondersteunen.

De beste manier om hier achter te komen is om te kijken in je google analytics welke pagina’s het meest bezocht worden.

Horizon uitbreiden met Google Autocomplete

Als we bijvoorbeeld crypto-advertenties bekijken, is mijn belangrijkste zoekopdracht crypto-advertenties.

Nu is het tijd om onze horizon te verbreden door te leren welke varianten of gerelateerde termen gebruikers mogelijk ook zoeken.

Je zoekt bijvoorbeeld iets van: Crypto advertentie, en dan staan daarna een heleboek zoek termen. Die termen kan je weer gebruiken om je horizon uit te breiden. De termen die je daar tegen komt kan je weer op je site zetten en zo meer bezoekers trekken.

Zoeken naar hoogwaardige zoekopdrachten

De meest effectieve vorm van trefwoordonderzoek is om te ontdekken welke zoekopdrachten gebruikers, die op een zinvolle manier met uw website omgaan, zoeken.

De manier om dit te doen is door zoekopdrachten te onderzoeken in plaats van trefwoorden.

Dit kan je doen met de tool Google Search Console.

Conclusie

Inzicht in het verschil tussen zoekopdrachten en trefwoorden is de sleutel tot het creëren van zoekstrategieën die werken. Zoekopdrachten verwijzen naar de tekst die uw doelgroep zoekt, terwijl zoekwoorden de termen zijn waarin u investeert. Zodra u de relatie tussen deze twee termen begrijpt, kunt u op een nieuwe manier over trefwoordonderzoek nadenken.

En maak gebruik van het potentieel dat recht onder je neus zit. De zoekopdrachten van uw beste klanten gebruiken om te ontdekken in welke zoekwoorden u moet investeren – dat is pas slimme marketing

Contacteer ons NU voor een Offerte!

Growth Hacking

Wat is Growth hacking en hoe werkt het?

Wat is Growth hacking en hoe werkt het? Alle belangrijke ins & outs!

De term Growth hacking zie of hoor je vaker voorbij komen en nu vraag je jezelf af wat Growth hacking is en hoe het werkt. Is het echt een manier om met weinig middelen de maximale groei van jouw bedrijf te realiseren of is het niets meer of minder dan een hype die over een aantal jaren weer verdwenen is? En is Growth hacking niet meer dan een fancy naam voor online marketing?

In onze blog vertellen we meer over Growth hacking en we geven meer informatie over hoe het werkt.

Waar komt Growth hacking vandaan?

In 2010 werd de term Growth hacking voor het eerst gebruikt en de term is verzonnen door Sean Ellis. Growth hacking was vooral populair bij startups, omdat je met Growth hacking dus met minimale middelen de maximale groei van het bedrijf kunt realiseren. Vooral startups hebben in hun opstartfase te maken met weinig personeel en minder financiën om echt vol gas te kunnen geven en ze moeten dus ook slimmer omgaan met de middelen die ze hebben. Hier sluit Growth hacking perfect op aan!

Sinds 2010 wordt de term echter ook door grotere organisaties gebruikt en er zijn talloze functies ontwikkeld waarmee mensen zich als Growth hacker, Growth marketeer of Head of Growth marketing profileren.

Waarom wordt de term Growth hacks zo weinig gebruikt?

Veel bedrijven hebben een negatieve associatie met het woord ‘hacker’ en dat is ook logisch. Een hacker is namelijk een inbreker van systemen en in de regel wordt het gedaan om data of geld te stelen. Dus je wilt het liefste geen ‘hacker’ in je bedrijf hebben rondlopen. Daarom wordt een Growth hacker of worden Growth hacks Growth marketeer of Growth marketing genoemd. Feitelijk is een Growth marketeer wel een hacker, omdat hij weinig tot geen aandacht spendeert aan de beperking van huidige systemen en processen en juist naar manieren zoekt om dingen anders te doen. Met altijd als primair doel om te groeien. Maar in dit geval is het dus iets positiefs in plaats van iets negatiefs.

Wat is Growth hacking?

Growth hacking is een bepaalde manier van denken en werken en heeft zeker raakvlakken met online marketing. Maar zijn online marketeers dan ook gelijk Growth hackers? Dat dan niet, want een Growth hacker – of liever gezegd een Growth marketeer – denkt en werkt op een andere manier dan een online marketeer. Die zich toch vaak bezighoudt met lopende campagnes en het optimaliseren daarvan en zich graag vasthoudt aan de werkwijze en tools die ze kennen en tot hun beschikking hebben.

Een Growth hacker denkt veel meer ‘out of the box’ en realiseert groei via een datagedreven proces van experimenten. Een Growth hacker kijkt ook niet alleen naar bijvoorbeeld de kansen om online marketing te optimaliseren, maar kijkt bijvoorbeeld ook naar de Customer journey en het optimaliseren van het product zelf. Feitelijk kijken ze naar de volledige funnel terwijl een traditionele marketeer zich meer focust op slechts een deel daarvan.

Consult aanvragen

Hoe presteer jij online of weet je dat niet? Pietarz Digital Marketing is gericht op online sales verbeteringen. Het komt vaak voor dat ons strategisch advies de eerste stap is om de sales doelen te behalen.Onze brede kennis en praktijkervaring als online marketing bureau, helpen om de beste resultaten te behalen. Daarvoor gebruiken wij een simpel werkende blueprint en keer op keer zien wij daardoor snel resultaten voor onze klanten.Heb je 30 minuten over om te ontdekken hoe jij jouw online sales kunt verbeteren? Meld je nu aan!

SEO Check

Wil je meer bezoekers op jouw website of heb je geen idee hoeveel bezoekers je nou eigenlijk krijgt?

Vul je gegevens in en ontvang een Gratis rapport!

Het verschil tussen een Growth hacker en een online marketeer

Ondanks dat Growth hacking en online marketing dicht bij elkaar liggen, zijn er het compleet andere wereld en dat vraagt ook om een andere aanpak. En dus ook om verschillende specialisten. Het grote verschil zit voornamelijk in het feit dat een Growth hacker alleen datagedreven werkt en op die manier nieuwe groeikansen spot en groei realiseert. Een online marketeer werkt slechts gedeeltelijk of zelfs helemaal niet datagedreven.

De volledige funnel benutten

Een ander groot verschil heeft te maken met de funnel. Een Growth marketeer benut de volledige funnel die in praktijk uit zes onderdelen bestaat; Awareness, Acquisition, Activation, Retention, Revenue en Referral. Dit wordt ook wel de Pirate Funnel genoemd. Waarom? Omdat de onderdelen in de funnel het woord “AAARRR” spellen. Een online marketeer kijkt vooral naar de eerste twee en soms een klein beetje ook naar het derde onderdeel in de Pirate Funnel.

Zelfstandig werken

Een online marketeer heeft vaak meerdere collega’s nodig om iets te realiseren. Of er nu een banner moet worden ontworpen of als er een aanpassing in het systeem of op de website nodig is. Een Growth hacker heeft zelf aardige skills en kan dus ook zelf programmeren en automatiseren. Dat maakt het ook makkelijker om te experimenteren en om op basis van data te beoordelen of een bepaald experiment juist wel of niet werkt.

Betrokken bij het product

Een ander groot verschil heeft te maken met het product. Een Growth hacker is hier veel meer bij betrokken, omdat hij ook kijkt naar de retentie van actieve klanten. Iets dat een online marketeer in de regel niet doet. Het is dus ook niet heel vreemd dat een Growth hacker betrokken wordt bij verschillende processen binnen het ontwerpen en het opleveren van een product. In veel grotere organisaties is de Growth hacker ook een stakeholder die meebeslist over de prioriteringen van bijvoorbeeld het SCRUM-team.

Welke skills heeft een Growth marketeer nodig?

Een Growth marketeer heeft aardig wat skills nodig om zijn werk te kunnen doen. Allereerst moet een Growth hacker in staat zijn om data te kunnen analyseren, want alleen met datagedreven informatie kan een Growth hacker beslissingen nemen over wat er wel of niet wordt gedaan om de groei te realiseren. Maar het is ook belangrijk dat een Growth hacker zelfstandig kan werken en zo min mogelijk hulp van anderen nodig heeft. Dus de basiskennis van zaken, zoals het maken van content (landingspagina’s en blogs), het ontwerpen van een website, HTML en CSS en het liefste ook een beetje PHP, SEO en SEA en belangrijke begrippen die in de wereld van online marketing en sales voorbij komen, is meer dan vereist.

De ‘Growth hacking mindset’

Dan bestaat er ook nog zoiets als de Growth hacking mindset en dit is feitelijk niets meer of minder dan hoe een Growth marketeer denkt en werkt. Growth hackers zijn in de regel mensen die zich niet laten beperken door zowel processen als systemen. Ze denken graag ‘out of the box’ en ze zijn gedreven om mogelijkheden te ontdekken om groei te realiseren. Welke tool of welk budget daarvoor nodig is, is secundair. Daarnaast maakt een Growth hacker alleen beslissingen op basis van data en ze zijn leergierig. Als ze iets niet weten of snappen zullen ze er alles aan doen om het wel te begrijpen. Je kunt jezelf als Growth hacker het ook niet permitteren om je plannen op de lange baan te schuiven of om over een aantal weken tot maanden pas de resultaten te laten zien. Er wordt van je verwacht dat je snel werkt en snel resultaten boekt. Het perfectioneren van jouw aangedragen oplossing volgt later.

Kun je een Growth hacker worden?

Growth hacker of Growth marketeer zijn relatief nieuwe functies in het bedrijfsleven en nu is de vraag wanneer je een Growth hacker bent en of je er ook één kunt worden. Een Growth hacker of marketeer is meer dan alleen een functietitel, want iemand die Growth hacker is heeft dus ook een bepaalde mindset die ervoor zorgt dat degenen met weinig middelen de maximale groei kan realiseren. Een Growth hacker heeft ook de vrijheid nodig om te kunnen experimenteren. Uiteraard wel binnen het gestelde kader, zodat een bedrijf niet onnodig veel risico loopt. Experimenteren in een live omgeving is niet alleen spannend, maar het neemt ook risico’s met zich mee.

Opleidingen, trainingen en cursussen Growth hacking

Een Growth hacker kun je worden als je bepaalde competenties bezit. Eén daarvan is leergierigheid, want je moet jezelf zowel op zakelijk als persoonlijk vlak blijven ontwikkelen om in je functie als Growth hacker te kunnen floreren. Op het internet zijn er genoeg trainingen, cursussen en opleidingen te vinden die jou helpen om een Growth hacker te worden.

Hoe begin je met Growth hacking?

Growth hacking kun je vrijwel direct starten als je daar als bedrijf behoefte aan hebt, maar je moet jezelf wel een aantal kritische vragen stellen. Heb je iemand in huis die Growth hacking op zich kan nemen, heb je een goed product staan en kan je wel genoeg data verzamelen om dit te analyseren? Onder het verzamelen van data wordt zowel cijfers uit tooling, zoals Google Analytics als feedback vanuit klanten verstaan. Denk bijvoorbeeld aan het verzamelen van reviews waarin klanten hun eerlijke en waardevolle mening geven over zowel hun positieve als negatieve ervaringen met jouw bedrijf.

Starten met Growth hacking

Kun je op alle vragen “ja” antwoorden? Dan kun je beginnen en Growth hacking bestaat uit slechts een aantal processen;

1) Groei remmer ontdekken

Welke bottlenecks zijn er die ervoor zorgen dat je groei wordt geremd? Dit moet je weten om het te kunnen veranderen. Is je website wel snel genoeg, haken mensen af vanwege de gebruiksvriendelijkheid van je website of zijn de negatieve reviews een obstakel? Dit kun je alleen ontdekken door cijfers te analyseren. Uit analytics tools, door reviews van klanten te lezen of door gewoon het net op te halen en klanten om feedback te vragen of te interviewen.

2) G.R.O.W.S proces

G.R.O.W.S staat voor;

  • Gather ideas
  • Ranking ideas
  • Outline experiments
  • Work work work
  • Study outcome

Je hebt nu al een goed beeld bij waar je de focus op moet leggen om je groei te realiseren. Dit zal voor een Growth marketeer ook het aandachtspunt voor de komende tijd zijn en met kleine experimenten kan al heel snel worden gezien of een andere aanpak juist wel of niet werkt. Werkt het wel ga je verder en je stopt als het niet werkt. In dat laatste geval ga je als Growth hacker ook op zoek naar andere ideeën om de groei wel te realiseren. Door snel te schakelen kan een Growth hacker vrijwel altijd voor een positieve ROI zorgen, want er wordt niet onnodig veel tijd en energie gestopt in experimenten die niet werken. Dit kun je ook het beste doen door volgens het PIE-model te werken.

PIE staat voor Potential, Impact en Ease/cost. Met andere woorden, je verzamelt je ideeën en prioriteert deze. Je krijgt meer inzicht in hoe belangrijk het uitvoeren van een idee is, hoeveel impact het kan hebben op de dagelijkse business en hoe makkelijk en hoeveel geld het kost om het idee uit te voeren. De truc is om klein te beginnen, want hier kun je ook Quick Wins mee behalen. Het PIE-model helpt je vrij gemakkelijk om de juiste keuzes te maken. Zeker in de opstartfase.

3) Analyseren en implementeren

Succesvolle experimenten moeten natuurlijk ook geïmplementeerd worden en daar heb je als Growth hacker vaak wat hulp voor nodig van bijvoorbeeld de developers die jouw geteste oplossing verder uitwerken en uiteindelijk ontwikkelen voor implementatie. Daar gaat natuurlijk eerst een onderzoek aan vooraf, want je moet zeker weten dat jouw experiment geslaagd is. Bij een positieve uitkomst pak je door en bij een negatieve uitkomst ga je natuurlijk op zoek naar andere ideeën. In de regel heeft een Growth hacker meerdere oplossingen en experimenten paraat staan om snel te kunnen schakelen.

4) Herhalen

Uiteraard is Growth hacking een doorlopend proces. Zelfs als je al nieuwe ideeën hebt uitgewerkt die ook geïmplementeerd zijn. Ook deze moet je gaan valideren. Het werk van een Growth marketeer is dan ook nooit klaar. Het ene project is nog niet afgerond of je bent alweer met een nieuw onderzoek bezig. Dus na het afronden herhaal je eigenlijk de reeds gezette stappen om nog meer groei te realiseren of om de gerealiseerde groei te borgen.

Wat als Growth hacking niet werkt?

Er zijn enorm veel succesvolle cases van Growth hacking te benoemen. Denk aan de “P.S. I Love You”-oplossing van Hotmail, Pinterest die haar gebruikers verplicht om mensen te volgen en op die wijze ook zelf volgers krijgen of de Growth hack die Airbnb heeft toegepast waarmee alle advertenties ook automatisch op Craigslist worden geplaatst. Stuk voor stuk succesverhalen en duidelijke voorbeelden van Growth hacking.

Dat wil niet zeggen dat Growth hacking een succesformule is die ook het succes garandeert. Je moet er immers wel tijd, geld en energie in stoppen om het succesvol te maken. Wanneer het niet werkt kan het te maken hebben met een aantal zaken. Variërend van of je product wel goed genoeg is tot aan de Growth hacker die niet bij machte is om goede ideeën aan te dragen om die beoogde groei wel te realiseren. Het staat wel buiten kijf dat Growth hacking de methode is als je met jouw bedrijf en met weinig middelen de maximale groei wilt realiseren.